违反售后服务承诺的赔偿责任

为提升售后服务质量、整治售后服务顽疾、降低消者投诉，中用电器服务维修协会将继续支持家电企业实135计划。例如，部分销售企业可通过整合门店或网店数据。补投诉06-14 17:40:42 现已请市场监局介入处理，6月1日 购入小米12手机，在商品处于15天包换的政策有效期内，出现手机通话质量差，无声音的质量问题。

投诉:本人在2021年8月1日，联想公司消者投诉渠道于宜小米之家东山店购买了价值5499元的小米11ultra。并且根据当时的售后政策多领取了一年的保修。现在还在保修期内。报讯（记者陈琳）3月14日，市场监管总局发布去年消者投诉举报数据。受经济下行压力加重影响，不发货、不退款等售后问题更加突出。2022年。

如处理消者售后投诉

我收到手环显示保修只有300多天应是二手与客服所说365天保修不，且严重违反小米售后政策。并且发回的表带被挤压严重难以使用。

消者维护权投诉

商品售后质量不好想要投诉的，消者可以拨打12315消者权保护热线。如果是通过网络或者电话购物的方式购买的商品，消者可以到平台投诉。2022年，消者保护投诉哪里询骗消者电话号码投诉消者投诉软件平台有哪些生巾消者投诉电话消者热线投诉三福全国市场监管受理消者投诉1310.38万件，同比增43.84%，增速较2021年有所放大。从投诉问题看，质量298.70万件、售后服务248.96万件、合同115.91万件、食品安全109.06万件。

被消者投诉了怎么办

01、部分企业售后政策披露不完全 调中，当当、QQ电子书、索尼、京东均没有公示旗下电子书阅读器完整售后服务标准和政策，没有全面、准确告知消者售后权利及注意事。可以拨打315投诉，或者向消者协会投诉。1、和经营者发生纠纷后，如果要向消者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内。