本报运城3月16日讯(记者永生)在3月15日举办的运城市2023年“3·15”国际消者权日传活动启动仪式上，运城市市场监管理局公布了该市2022年消投诉十大热点。2022年度消者投诉举报热点分析报告 发布日期:2023-03-14 浏览次数:0 一、总体情 2022年，消者投诉电话是啥市市场监管局从各投诉举报平台共接收到投诉、举报、咨询共94552 宗，与2021年同期相比。
根据商品和服务类别分析， 2022年全省消委会共受理消者商品类投诉77297件，占投诉总量77.37%。从商品类投诉来看，与2021年同期相比。
12315投诉平台
消安全不容忽视 投诉热点一 食品安全 消者投诉的主要问题有：网购生食品不新。网购进口食品标签存在问题。食品配料含禁止添加物。销售临期食品无显著提醒。记者从省消者协会获悉，2019年以来，周消者投诉电话号码外省消者投诉全省各级消者协会共受理消者投诉12657件，洛阳律师咨询24小时咨询解决11912件，解决率为94.1%；为消者挽回经济损失1896万元。
（一）生防疫用品投诉短期集中爆发 新冠肺炎疫情突如其来，年初生防疫用品成为投诉热点。消者投诉主要问题有：一是产品质量不合格，部分经营者以次好。本报北京3月12日电(记者迪)上午，工商总局对外公布了过去一年我国消者投诉的十大热点问题。按照消者投诉的商品、服务类别的占比和同比增速综合考虑。
大连市消者协会经统计发布2022年度消投诉十大热点：1.服装鞋帽商品方面 服装褪色掉色、缩水变形、成分含量与标识不，鞋类商品剥离强度不达标、开胶、断底、掉跟。2022年7月，知名老字号品牌张小泉因“消者投诉菜刀拍蒜断裂”引发舆论热议。“拍蒜”本是公众做饭最常见的场景之一，张小泉作为以传统刀具的老字号。
消者投诉热线有用吗
认真履行消维权和市场监管职责，福建消者投诉电话区号消者投诉去什么单位提高受理、办理、办、数据分析等环节工作质量，不断提高消维权效能，切实维护消者合法权，做到每个诉求有回音，每个投诉有答复。齐网·闪电新闻3月3日讯 山东省消者协会召开媒体通气会，发布2022年全省消协组织受理消投诉十大热点。
