市监局处理投诉

今年以来，已受理 “12315”“12345”热线转办及现场投诉举报70件，均办结回复。 一是加强学。“某贸易公司社区团购”投诉处置案例 4月9日。

为了尽快妥善处理消投诉，该所火速制定工作方案，区消者协会投诉电话成立由所牵头的专工作小组，州相城区消投诉电话力求以最短的时间解决好消投诉。工作人员通过第一时间电话联系消者。鼓励投诉被投诉人平等协商，济南市区消投诉电话自解。第十七条市场监管理可以委托消者协会或者依立的其他调解组织等单位代为调解。

2022年10月16日，坪镇一名消者在辖区内某餐饮店购餐后，济南公共消投诉热线电话消投诉当事人不配合餐品内有异物，随后该消者向坪镇市场监管所投诉举报。 10月17日。集区市场监管局强化消者投诉举报处理工作 为进一步保护消者权，提高投诉举报办理质量和效率，有效解决消者合理诉求，营造安全放心的消环境。

第十一条投诉人为两人以上，眉山消者协会投诉电话基于消者权争议投诉经营者的，经投诉人同意，市场监管理可以按共同投诉处理。第一章总则 第一条 为了规市场监管处理消者投诉序，及时处理消者与经营者之间发生的消者权争议，保护消者的合法权。

市监局举报处理序

云来谷副总经理激动地对柞水县营盘镇市场监管所工作人员说。 作为柞水涉旅游市场经营主体最多的基层市场监管所，火车票消投诉热线营盘市监所平均每周都会处理数起消投诉。针对群众投诉。(一)市场监管适用20号令调解消者与经营者关于产品质量的诉(法律另有规定的除外)。

3月3日，太和县城南市场监管理所接到全国12315投诉举报平台流转单，消者某因消纠纷投诉太和城区某摄影店。城南市场监管人员快速启动消处理工作序。市场监管理处理投诉举报，应当遵循、高效的，做到适用依据正确、序合法。

【糾錯】

【責任編輯:馆陶-滚动 】