消者权争议

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消者投诉的行政

(一)向消者提供消信息和咨询服务； (二)参与有关行政对商品和服务的监、检； (三)就有关消者合法权的问题，向有关行政反映、询，提出建议。消者可以向营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理投诉。